A Notícia do Mês: Dois Novos Softwares de Engenharia (da Grife) EngWhere

Dear Mister Richard

Sua retribuição nos caiu como uma benção pós-apocalíptica. Nestes últimos dias estivemos respondendo nossos 700 e-mails mensais com solicitações de boletins grátis, consultoria grátis, software grátis, curso grátis, que estávamos imaginando estar a Engenharia, moribunda, nas escadarias da Igreja da Sé.

Antes de abrir o orçamento que nos enviou deduzimos ser de qualidade. Quem sabe o que faz não tem vergonha de mostrar. Esta de dizer que os orçamentos são confidenciais é conversa pra boi dormir. Confidencial é tão somente o preço final e os estudos para se conseguir alcançá-lo, na véspera da concorrência. Não tem porque esconder do colega os cálculos e as ferramentas para facilitar seus trabalhos, e isto é válido também para as contas dos calculistas de estruturas de concreto: se as mantêm como segredo de estado é por não terem muita certeza que estarão corretas.
E quanto mais escondem menos aprendem, pois perdem oportunidade de trocar conhecimento que até os mais sabichões precisam.

Antes, pois, de abri-lo, e apreciá-lo, vamos repetir o que você já sabe:
a) a grande dificuldade nas subestações elétricas são as obras enterradas. Bases, canaletas, malha terra, drenagem, tubulações, eletrodutos, às vezes túneis de cabos, se não levados a sério, só irão causar os atrasos, os prejuízos e os transtornos que você está acostumado a ver. É preciso não esquecer que as escavações aprontarão uma parafernália e depois de prontas (e somente depois) serão cobertas com uma trabalhosa e cara camada de brita, e o Fiscal estará com o saco cheio de dizer que não quer saber de mais escavações após a brita lançada.

b) Lógico que planejar a entrega dos materiais e equipamentos da Montagem Eletromecânica é muito importante, mas este Planejamento é tão fácil que nem vamos perder tempo com ele.

c) A mão-de-obra de montagem não é tão significativa em relação aos materiais e equipamentos, é verdade, mas isto não é justificativa para tanta gente não saber orçar subestações elétricas.
Aliás, também deduzimos que você não é do ramo, pois para orçar subestações tão bem, como imaginamos estar seu trabalho, é necessário ter escola, e isto está faltando a esta gente. Por isso que não mostram o que estão fazendo.

d) Assim, e já convictos que há esperanças para a Engenharia, desembrulhamos o presente:
1. O que primeiramente procuramos foram os custos indiretos. Muitos estão diluídos na planilha ou no BDI, e não foi possível separá-los com precisão, mas podemos garantir-lhe que as despesas indiretas e as taxas do BDI, para obras deste porte (subestações de 69 a 138 kv) giram em torno de 100 a 130% dos custos diretos (incluindo o fornecimento do material civil e de montagem e excluindo os equipamentos de alta), em função do tamanho da montadora.
Refaça as contas de forma mais organizada, através dos espetaculares softwares de orçamento que dispõe, e confira.
Levante e anote sempre esta proporção, pois quando for orçar muitas obras similares, próximas uma das outras e para o mesmo cliente, e ainda não dispuser de muito tempo para isto, bastará calcular uma única vez.

2. Compor os preços de estruturas metálicas baseado em seus próprios índices de produtividade será mais garantido que utilizar preços fornecidos pelos gatos, por mais confiáveis que sejam seus gatos.

3. Ao orçar a montagem dos equipamentos de alta tensão lembre-se de levar em conta sua quantidade. Para montar, por exemplo, um único isolador de pedestal irá demorar quase o mesmo tempo que para montar três.

4. Para saber com precisão quantas ligações seu eletricista faz por hora, divida por dois a quantidade que ele garante que faz.

5. Caso exista na região da obra algum comprador de ferro-velho, ou de sucata, será sempre conveniente aumentar uns 5 % nas perdas dos cabos e conexões de cobre.

6. Realmente, e nisto nunca erramos, seu orçamento está muito bom. E não vá espalhar por aí, mas aprendemos com ele.

Abraços.

O Comprador de Serviços de Engenharia

Ênio Padilha
Engenheiro, escritor e palestrante.
Formado pela UFSC, em 1986, especializou-se em Marketing Empresarial na UFPR, em 1996/97.
Escreve regularmente e seus artigos são publicados, todas as semanas, em diversos jornais do país.
eniopadilha@uol.com.br

Nada aborrece mais a um bom engenheiro do que um comprador metido a esperto!
Você conhece o tipo: ele trabalha em uma empresa cliente e é o responsável pela contratação do serviço. Fez vários cursos de negociação e aprendeu que um comprador deve sempre conseguir o melhor preço.
“Melhor preço”, para ele, significa “menor preço”. Mesmo que o menor preço o leve direto ao pior serviço. Não importa. Ele avalia seu próprio desempenho (como comprador) pelo valor correspondente à diferença entre o preço da proposta mais alta e aquela “mais em conta”.

Negociar, para ele, significa “baixar o preço”. É a única coisa que importa. Quanto mais ele conseguir baixar o preço mais ele se sente eficiente.

Alguns agem assim por arrogância, prepotência ou pelo simples exercício gratuito de poder.

Outros, por preguiça. Sabem que não é a forma mais inteligente de agir, mas não querem se dar ao trabalho de aprender como se faz.

A maioria, no entanto, tem esse comportamento por pura ignorância. Eles não sabem o que estão fazendo.

É isso mesmo. Não se espante. Uma das características dos serviços de Engenharia é justamente o fato de que a maioria dos clientes não sabe discernir entre um bom serviço e um “dinheiro jogado fora”. Isso se deve justamente ao fato de que serviços de Engenharia são produtos cuja correta avaliação depende de conhecimentos técnicos que nem sempre são dominados pelo cliente. A análise da relação custo x benefício nem sempre está ao alcance dos conhecimentos do comprador. Isto contribui para que os serviços de Engenharia e de Arquitetura sejam produtos muito “mal vendidos” (e mal comprados).

Engenheiros e Arquitetos precisam se dar conta da importância estratégica do tal do Marketing Institucional. Isto significa, basicamente, o seguinte: mais de metade de tudo o que um engenheiro ou arquiteto fizer, em termos de marketing, deve ser institucional. Ou seja, com o objetivo de construir (na cabeça do cliente) uma imagem positiva da Engenharia ou da Arquitetura (e não apenas da sua empresa ou do seu produto).

O profissional precisa ter claro para si que o mercado não sabe comprar serviços de Engenharia e Arquitetura. Portanto, precisa aprender. E não há melhores “professores” disponíveis do que os próprios profissionais fornecedores desses serviços.

Temos de incorporar esse “conceito” como fundamental. Qualquer atividade de marketing precisa ter uma dose (pelo menos 50%, repito) de institucional. É preciso “ensinar” ao mercado que a única maneira inteligente de comprar Engenharia e Arquitetura e fazer a análise da relação Custo x Benefício. É preciso destacar a importância, a utilidade e a necessidade da Arquitetura e da Engenharia, antes mesmo de tentar convencer o cliente a contratar um determinado profissional em particular.

O combate aos compradores “espertos” com suas técnicas de compra infalíveis, cuja cultura já está disseminada no universo corporativo só se dará com inteligência e estratégia.

É um trabalho de todos os profissionais. E precisa ser incorporado às tarefas do dia-a-dia.

Leia outros artigos no site do Especialista: http://www.eniopadilha.com.br

• Unidades corretas
  Cada um escreve de um jeito e poucos com precisão mas as abreviaturas dos nomes dos cientistas quando em unidades também precisam ser escritas em maiúsculas, como, por exemplo: kV (devido ao Volt), kW (ao Watt), etc., no mínimo para cumprir a homenagem.
  As demais letras são escritas geralmente em minúsculas.

Boa tarde Srs.
Recebo de vcs várias revistas por e-mail e queria parabenizá-los pelo conteúdo. Simplesmente nota 10.
Gostaria sempre de contar com vocês.
Sem mais
Obrigado.
Júlio César

Amado,
Bastante interessante a planilha de planejamento quinzenal.
Ferramenta simples mas de grande utilidade para  tocadores de obra.
Os  iniciantes ganharão muito com o uso  e os veteranos, que  o único planejamento é o caderno (mais antigos ou a            agenda os mais novos), poderão iniciar um planejamento mínimo.
eduardo  vilar

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• EngWhere - O "Magma" Software de Orçamento
  O mineiro Guimarães Rosa iniciou sua tragetória de gênio participando de um concurso de poesia da ABL, que tinha o grande poeta Guilherme de Almeida como relator e autor do parecer da comissão que julgou o concurso, com 24 concorrentes:
  É, pois, meu parecer que seja o 1º prêmio do Concurso de Poesia de 1936 concedido ao livro "Magma", de João Guimarães Rosa; e que não seja a ninguém, neste torneio, conferido o segundo prêmio, tão distanciados estão do primeiro premiado os demais concorrentes.

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Qualidade de Decisão
Virtude da Prudência - Parte I (1)

Engº Paulo Sertek
Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento
Engenheiro Mecânico e Professor de Cursos de Pós-Graduação em Ética nas Organizações e Liderança
Pesquisador em Gestão de Mudanças e Comportamento Ético nas Organizações
Assessor empresarial para desenvolvimento organizacional
psertek@xmail.com.br

Oprocesso de melhoria pessoal exige uma particular atenção ao desenvolvimento da capacidade de escolha de objetivos. Tendo conceituado que a ética dirige-se a máxima perfeição do homem. De que modo se pode chegar ao desenvolvimento pleno das potencialidades pessoais?

PIEPER (2), apresenta as características humanas potenciadas pelas qualidades fundamentais, como sendo o modo de estar certo enquanto homem, especialmente aplica-se à auriga virtutum: virtude que tem a primazia de ser a condutora: a prudência.

O aperfeiçoamento pessoal e das organizações são atingidos com a qualidade na escolha dos fins e dos meios a se empregar para atingi-los. Tender-se-á a excelência na medida que as decisões sejam pautadas pelo critério: "Atingir fins de qualidade empregando meios de qualidade". É fundamental enxergar as ações sempre na sua unidade: dimensão externa ;"fazer", e dimensão interna; "agir". A prática da qualidade somente incide na realização da pessoa se fortalece a vinculação entre o aperfeiçoamento de uma coisa externa e o aperfeiçoamento de quem a realiza. O homem, quando age, age como um todo. Portanto as suas decisões devem ao mesmo tempo buscar eficácia técnica e agir honradamente. No leme de condução das decisões deve estar a virtude da prudência. Ela deve ser entendida no seu sentido genuíno; visão ampla e realista: objetividade.

A ética se ocupa da escolha virtuosa dos fins e dos meios que compõem a ação humana. Os objetivos pretendidos dão as diretrizes para a concretização dos passos intermediários. Quanto melhor estiverem perfilados os objetivos haverá maior unidade na ação. Por outro lado os objetivos têm que ter em conta os dois aspectos ou dimensões da ação. Caberiam várias possibilidades no projeto das ações: o fazer mal ou o fazer bem, combinados com o mal agir ou com o bem agir. A qualidade, a excelência dirige-se a um fazer bem vinculado ao agir bem. Ainda que, em teoria, se possa falar de qualidade no “agir” sem qualidade no “fazer”, na prática, os objetivos mal pensados, mal definidos costumam ocorrer por deficiências de virtudes; faltas de conhecimento, reflexão atenta, competência, etc. A causa está muitas vezes, não em defeitos técnicos, acidentes, mas defeitos humanos que encerram conotação ética: precipitação, preguiça, negligência, imperícia, etc.

O agir mal desvirtua o melhor fazer bem; é o caso do trabalho executado com perfeição técnica, mas realizado com uma intenção tortuosa. As escolhas do mal agir incidem negativamente na realização da pessoa. A médio e longo prazo produzem a insatisfação de vida. Em muitos ambientes a motivação principal para o progresso profissional acaba sendo fundamentalmente a busca de melhoria de "status" ou de recompensa financeira. A postura ética adequada é a de trabalhar bem, como valor que encerra em si mesmo, e em decorrência adquirir prestígio ou benefício. Logicamente isto é perfeitamente compatível com a exigência legitima dos direitos pessoais.

Há outros objetivos que são intrinsecamente maus. Por melhores que sejam as intenções ou as técnicas empregadas não mudam sua qualificação ética negativa. É o caso do roubo, fraude, mentira, tráfico de influências, corrupção, etc.

A capacidade de decidir-se bem não é só para os momentos que exigem grandes definições, tomadas de posição arrojadas ou projetos de grande calibre. As ocasiões para decisões deste tipo são poucas durante a vida. O que ajuda ganhar o hábito de decidir-se bem são as pequenas e múltiplas decisões do dia a dia. É o treino prévio e constante que prepara o atleta para a grande olimpíada. Como qualquer outra virtude o crescimento dá-se a base de repetição de atos. Progride-se procurando ser, nas menores decisões; justos, ponderados, diligentes, etc.

O ponto de partida das decisões de qualidade está no saber agir e no saber fazer. É começo da prudência o saber que não se sabe. Sem um conhecimento suficiente não há condições para decidir-se bem. Um bom profissional tem que estar em dia no conhecimento da ciência ou das técnicas próprias do seu trabalho. Não é suficiente o desejo de fazer bem é preciso saber fazer.

Hoje em dia chama a atenção a quantidade enorme de profissionais, excelentes técnicos, mas com uma deficiência enorme na sua formação humanística. Faz falta uma formação visando a melhoria dos conhecimentos e da prática dos critérios éticos. Esquecer-se da dimensão do agir, leva a perder a perspectiva da realização do homem enquanto homem.

O grau de qualidade de uma decisão mede-se pela sua objetividade; isto é, capacidade de ater-se à realidade. Costuma-se dizer que uma boa decisão é a que está de acordo com a razão: está em conformidade com a realidade. A virtude da prudência fundamenta-se e cresce dentro da objetividade.

"Só pode proceder bem quem sabe como as coisas são e como se relacionam. Não bastam, pois, a chamada 'boa intenção' e a chamada 'boa opinião'. A realização do bem pressupõe uma conformidade do nosso agir com a situação real -quer dizer, com as realidades concretas que rodeiam uma atitude humana- e, por conseqüência, uma lúcida objetividade sobre estas realidades concretas”(3).

Influenciam as decisões aspectos que não tem nada a ver com a realidade das coisas. Interferem os estados de ânimo, preconceitos, ambições desmedidas, o culto a própria imagem, o medo do fracasso, etc.

A prudência está em buscar objetivamente a realidades dos fatos e pautar as decisões sobre eles e não deixar que influências subjetivas os deformem. Um bom critério de objetividade é desconfiar seriamente da sua posse. Portanto decorre disto o hábito de abertura ao outro para contrastar as próprias opiniões e conhecimentos.

Todas as virtudes situam-se entre dois extremos viciosos. Correspondem ao "justo meio" que não significa a metade do esforço, a mediocridade; trata-se de um cume entre dois abismos em que estão as faltas por excesso e as faltas por defeito. A valentia está entre um vício por excesso que é a temeridade, e no outro extremo, por defeito, a covardia. O justo meio não é um cômodo ponto intermediário. A ação valiosa, a que busca a excelência está numa posição que exige maior energia do caráter. É o ponto mais esforçado.

A virtude da prudência aponta onde está este justo meio nas situações concretas. Regula a tendência a decidir-se unicamente pelo espontâneo das emoções. Agir com prudência supõe deixar o governo da ação à inteligência e esta por sua vez governada pelos princípios éticos. Na elaboração de um artigo em que analisa as funções do senso de propósito VAILL destaca que: "A renuncia voluntária às opções atraentes é uma das mais poderosas formas de propósito. Ela comunica e inculca disciplina" (4).
(continua no próximo Número)

Leia outros textos sobre Ética e Educação no site do Professor
tel. (41) 233-5676
CETEC -Consultoria
www.ief.org.br

(1) SERTEK, P. Desenvolvimento Organizacional e Comportamento Ético. Dissertação de Mestrado. CEFET/PR – PPGTE . 2002. disponível no endereço: http://www.ppgte.cefetpr.br/dissertacoes/2002/sertek.pdf
(2) PIEPER, Josef, Estar certo enquanto homem, As virtudes cardeais, do sítio, consultado em 27.07.2002, http://www.hottopos.com.br/videtur11/estcert.htm
(3) PIEPER, Josef- Virtudes Fundamentais, Editora Aster- Lisboa
(4) VAILL, Peter B., O senso de propósito nos sistemas de alto desempenho, In: STARKEY, Ken, Como as Organizações Aprendem, São Paulo-SP, Futura, 1997, p. 88

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Jornalista Vilmar Berna    
Ambientalista de renome internacional e único brasileiro homenageado pela ONU    
com o Prêmio Global 500 Para o Meio Ambiente, no ano de 1999.    
Fundador do Jornal do Meio Ambiente.    
www.jornaldomeioambiente.com.br    

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