Calcule o BDI de sua Obra

1. Mantenha o 0 (zero) não havendo valor a lançar.
2. A Tabela é uma das ferramentas exclusivas do EngWhere.

Observações
Observar que obtido o Preço de Venda, este deverá ser dividido pelos Custos Diretos para se obter o BDI que será aplicado na totalidade das Composições de Preços (através do formulário Dados Comuns, automaticamente). Após isto gere a Planilha de Venda, para, se for o caso, apresentá-la ao Cliente:

BDI (%) = 100 * [(Preço de Venda / Custos Diretos) - 1]

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Intangibilidade e Credibilidade

Ênio Padilha
Engenheiro, escritor e palestrante.
Formado pela UFSC, em 1986, especializou-se em Marketing Empresarial na UFPR, em 1996/97.
Escreve regularmente e seus artigos são publicados, todas as semanas, em diversos jornais do país.
eniopadilha@uol.com.br

Serviços são, essencialmente, INTANGÍVEIS. Esta é, provavelmente, a mais forte e determinante de suas características.
Não podem ser vistos, tocados, cheirados, ouvidos ou sentidos antes de serem comprados.
Durante a negociação de uma mercadoria (uma roupa, um eletrodoméstico, um equipamento industrial ou um automóvel) uma das coisas que mais influenciam o processo de decisão (que se dá na cabeça do cliente) é a existência física do produto como parte da “força de argumentação” do fornecedor.
A existência do produto permite ao potencial cliente ver, tocar, sentir, ouvir, cheirar... enfim, experimentar o produto.
Ao experimentar o produto, durante o processo de negociação, o cliente reduz o RISCO PERCEBIDO em relação à compra.
Isto é muito importante pois “Quanto menor é o risco percebido pelo cliente maior é a possibilidade de ele comprar o produto”.
No caso de serviços, ao contrário, não há nada para ser mostrado ao cliente durante a negociação. O fornecedor do serviço somente irá produzir se (e depois de) ser contratado.
Ou seja: o produto só irá ser produzido depois de comprado.
Observe que é isso que acontece cada vez que compramos um serviço:
Quando o dentista inicia o tratamento odontológico o serviço já foi negociado e comprado;
Quando o cabeleireiro começa a trabalhar, quando um mecânico inicia o conserto do automóvel ou quando um jardineiro liga sua máquina de cortar grama...
... o produto já foi negociado e vendido. (e não existia, até então)

Podemos afirmar que o fornecedor de serviços negocia e vende coisas que não existem, a não ser sob a forma de uma promessa.
Em outras palavras, “Quem fornece serviços vende esperança”.
Quando uma pessoa vende uma mercadoria a outra, a concretização da compra se dá imediatamente. Se alguém compra uma cadeira de escritório, ele recebe o bem no momento em que efetua a compra.
Quem vende serviços, no entanto, vende esperança, pois vende uma promessa de que aquilo que está sendo negociado será realmente executado conforme está sendo combinado.
Existe, portanto, uma necessidade muito grande de confiança do cliente no fornecedor. Se o potencial comprador não ACREDITAR no que o fornecedor promete, não tem negócio.
Em outras palavras, “Quem compra Mercadorias acredita no que está vendo. Quem compra serviços acredita em quem está vendendo”.
Portanto, sem CREDIBILIDADE um fornecedor de serviços não se estabelece nem obtém crescimento profissional ou empresarial.
Isto explica porque o fornecedor de serviços demora algum tempo no processo de “mostrar serviço” ao seu público-alvo.
Um fornecedor de Serviços, um engenheiro civil, por exemplo, mesmo que execute projetos com a mais perfeita qualidade; no momento em que ele entra no mercado ele não é conhecido. Não representa nada para o cliente. A sua história profissional ainda não existe. A sua reputação está para ser construída.
Dependendo do ramo de atividade, gasta-se muitos anos nesse processo de obtenção de credibilidade. Um advogado leva, em média, dez anos para se estabelecer profissionalmente. Um cabeleireiro leva um ano ou dois.
A intangibilidade que caracteriza a prestação de serviços pode ser minimizada se o fornecedor de serviços tiver plena consciência do problema e enfrentar com criatividade e competência o problema de construir e sustentar sua CREDIBILIDADE.

Leia outros artigos no site do Especialista: http://www.eniopadilha.com.br

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• Boletim da Revista do EngWhere
  A partir desta edição, o Usuário do EngWhere receberá conteúdo exclusivo, com dicas de operação do software, além de ferramentas e macetes avançados de orçamento e planejamento de obras.
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Caros Amigos
Esta semana recebi um arquivo em PowerPoint da obra do viaduto em construção da Estrada Paris Barcelona, e resolvi vos reenviar por ser uma bela apresentação.
Sou um Engenheiro Brasileiro com a modesta experiência em orçamentos e construção de estradas, pontes e viadutos.
Entre grandes projetos participei pela (BPC) ODEBRECHT do consórcio construtor da ponte Vasco da Gama em Lisboa, uma grande obra da qual me orgulho de ter contribuído.
Finalizo com os meus parabéns pelo conteúdo de vosso Site EngWhere.
Engº Salim Ibrahim Levi
salimrj@superig.com.br
021 81299655 - Rio de Janeiro

Prezado Engº Salim Ibrahim Levi
Obrigado pelo arquivo e por suas palavras. Deveremos, com sua dica, fazer um link para ele em uma das próximas revistas.
Com certeza faremos referência também, como todo engenheiro megalomaníaco de obras grandes e de megaconstrutoras que se preza, à ponte mais sólida do mundo, menos conhecida e ainda que uma ponte de serviços é, talvez, tão importante.
Implantada no canteiro de Itaipu e projetada para o trânsito de 14 caminhões fora de estrada carregados em um sentido e outros 14 sem carga no outro, contou conosco, como engenheiros de campo, comandando o espetáculo.
Abraços
Amado

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"O orçamentista municipal
discute com o orçamentista estadual
qual deles é capaz de bater o orçamentista federal.
Enquanto isso o orçamentista federal
tira ouro do nariz." (Parodiando Drummond).

Prezado Gato
Estávamos ansiosos pela chegada do Ano-Bom, quando é permitido, e de praxe, jogar confetes uns nos outros, para noticiarmos as novidades que estamos preparando para as próximas 38 edições.

Nesta virada de ano, com a distribuição da Revista em Grupos e Sites de Amigos (quem tem parceiro é boi carreiro), com os 7.000 assinantes angariados, com a publicação de artigos avulsos em várias páginas da Internet, atingimos a casa dos 15.000 leitores.
Possivelmente haverá na área da Construção algum jornal ou revista com tiragem maior, mas, pelo que se observa, não são tão lidas assim. Sentimo-nos seguros em reafirmar, mesmo sem indicar as fontes, que a Coluna do Pimpão é a mais assiduamente lida de todo o Setor.

É, pois, com a força de líderes, que resolvemos mudar alguns conceitos que correm à boca pequena em nossa Área.
A primeira delas é a de sermos indistintamente, todos os que lidamos com obra, chamados de gatos. Não estamos satisfeitos com isto e achamos que poderemos, com a nossa penetração, mudar este estado de coisa.
Aproveitando a matéria inicial desta Edição, com assunto que poucos privilegiados conhecem, eis a hora oportuna para iniciarmos nossa campanha.
Na verdade o cálculo exato do BDI que apresentamos, pelo menos nas 148 empresas que conseguimos aturar e nos 78 cursos de orçamento de obra que já freqüentamos, além da Escola, pouquíssimos ou ninguém conhece, pratica ou sequer sabe para que serve.
O fato é gravíssimo. As contas misteriosas aqui expostas, se não praticadas corretamente, poderão causar erros nos orçamentos superiores a 20%, ou seja, só sabe orçar obras quem sabe calcular corretamente o BDI, e são pouquíssimos os gatos pingados que sabem, e entre estes poucos, os usuários do EngWhere.

Assim, e para mudar esta insuportável situação, achamos por bem classificarmos devidamente os felinos, subdividindo-os em Gatos Pingados (melhor nome impossível) e o resto dos gatos, os gatos de madame, etc.
Só será considerado Gato Pingado, a inteligência superior, aquele que se distingue por saber orçar, calcular o DI sem chute, e dispõe de ferramentas adequadas para agilizar os orçamentos e os planejamentos de obras, ou, pelo menos, mostra interesse em aprender.
Será preciso, inclusive, que fiquem bem claras as primazias dos que dispõem de um software de orçamento de obra desenvolvido por quem entende de orçamento de obra, justificação maior para o status que reivindicamos.

Nossas principais providências para a consecução desses objetivos, serão:
a) A partir de agora será distribuído, anexo à Revista e exclusivamente ao Usuário do Software, o Boletim do Gato Pingado, com as dicas, macetes e técnicas mais preciosas que nossos 35 anos de experiência apreenderam, mormente as raridades como esta.
b) Disponibilizaremos, sem restrições, nossas próprias ferramentas de orçar e planejar obra, para distinguir cada vez mais o Orçamentista do mero estimador de preços.
c) A Consultoria Gratuita em Orçamentos e Planejamentos de Obras será prestada, a partir deste mês, exclusivamente ao Usuário do Software.

Regra 1: ao solicitar-nos, por uma única vez, resposta a uma das dicas sugeridas, o Usuário estará assinando o Boletim e recebendo automaticamente seus próximos números. Não haverá, por desnecessário, o dispositivo automático para o cancelamento do Boletim.
Regra 2: o Boletim poderá veicular matéria tanto de orçamento, planejamento, operação do Software, tabelas, modelos e ferramentas em Excel, como de matemática avançada e pouco conhecida, como o seguinte probleminha-exemplo de regra de três, que, aliás, todo orçamentista precisaria dominar para elaborar uma composição de preço, e somente nós, os usuários avançados do EngWhere, sabemos tirar de letra:

Uma torneirinha enche um tonel em 1 hora. Outra torneirinha enche o mesmo tonel em 2 horas e uma terceira em 3 horas. Em quanto tempo as 3 torneirinhas juntas encherão o deleitante tonel?
Sendo você um Gato Pingado (e somente neste caso) e na eventualidade de ter se esquecido da fórmula, clique aqui para saber como se faz.

Justitiae veni et illumina! Nos próximos boletins A Matriz de Risco dos Orçamentos, que todos acham que sabem ou pensam que não é preciso. Em outra Você Sabia que é assim que se Programa Obra? e depois Chega de passar vergonha e aprenda a Controlar a Obra.
Basta! Acabemos com esta classificação gratuita que nos deprecia. Doravante que continue o rótulo, mas o nosso com estirpe régia.

A todos os felinos, indistintamente, e aos seus familiares, nossos votos de um Ano-Novo repleto de orçamentos bem-sucedidos.

Trabalho: Sobrevivência ou Evolução?

Arlete Menezes
29 anos, SP
Instrutora de curso de Eletrotécnica - Senai
Técnica Orçamentista /Depto.: Engenharia - Empresa: Engemig Engenharia e
Montagens Ltda.
10 anos de experiência na área de Eletrotécnica
Universitária do Curso de Engenharia Elétrica
arletemenezes@engemig.com.br / arlettemenezes@universiabrasil.net

Dia desses acordei com uma vontade enorme de ficar na cama, não queria ir para o escritório trabalhar. Definitivamente e consciente não queria ir para o meu trabalho.
Nesse mesmo dia, recebi por e-mail, um artigo muito interessante que me "caiu como uma luva", o tema: Trabalho - Meio de sobrevivência ou Meio de Evolução? Fiquei pensando: qual seria a resposta mais adequada? Bem, se eu tivesse recebido esse artigo, logo pela manhã ao me acordar, responderia de imediato e sem dúvida nenhuma: Trabalho = Meio de Sobrevivência! Mas, a medida em que lia o artigo, absorvi a importância de sabermos a diferença de um meio para o outro.
Quem de nós já não foi abordado, com aquelas perguntas indiscretas como: qual o teu meio de renda? O que você faz pra ganhar dinheiro? O que você faz dá dinheiro? Dá a entender que o trabalho é meramente um meio das pessoas sobreviverem, ganhar dinheiro, ou o único meio que temos para não
morrermos de fome, parece que o trabalho serve apenas para isso, não morrermos de fome e pagarmos nossas contas... contas materiais.
Tem até aquele que diz: meu trabalho é um saco, não gosto dele, mas fazer o quê? Tenho que comer e pagar as contas! Mas será que tem que ser assim? Pensar no Trabalho apenas como um meio de sobrevivência? ou apenas como modo de pagar as despesas e adquirir bens? Pensando assim faz com que busquemos somente a remuneração e ganhos materiais, deixando para trás e ficando cada vez mais distante da verdadeira meta interior de cada um, que é a satisfação pessoal e a evolução. Alguns de nós, até estão satisfeitos com teu trabalho, no entanto basta ter algumas mudanças, que vêem o trabalho
como um fardo. Cumprem o horário, mas não cumprem a tarefa, ou vice-versa.
A pergunta é: quantos de nós estamos motivados a trabalhar em plena segunda-feira? ou como está nosso ânimo no primeiro dia de trabalho, após alguns dias de descanso? Ou será que já começamos o dia, esperando a hora de ir embora, ou a semana, esperando pela sexta-feira? É importante refletir e encontrar a resposta de cada pergunta dessa dentro da gente mesmo, e avaliar como encaramos nosso trabalho. Por outro lado, temos a opção de enxergá-lo como um meio de melhorar, como um meio de evolução, e
evoluir em todos os aspectos.
Podemos aprender a todo instante com o nosso trabalho, como por exemplo: a nos relacionar melhor com os nossos colegas, trocar experiências, ir em busca de novos conhecimentos, se preparar para enfrentar e superar desafios com maneiras mais criativas e dinâmicas, conscientizar as pessoas de sua capacidade, de sua força interior, agir e resolver as questões do dia-a-dia com mais tranqüilidade e tolerância, aprender a trabalhar em conjunto. E é verdade, o trabalho é um meio de evolução, e não vale a pena viver grande parte da vida, fazendo ou encarando o trabalho como algo que não queríamos estar fazendo, que não
nos dá prazer, que não nos possibilita aprender ou se desenvolver profissionalmente e principalmente como pessoa, isso sim é frustrante.
Antes de encarar nosso trabalho como um fardo, ou de querer mudar de trabalho toda vez que algo não nos agrada, é interessante descobrir, quais são as vantagens e desvantagens que o trabalho nos proporciona, e refletir o que pesa mais. Na maior parte das vezes o nosso trabalho, nos oferece muitas oportunidades para nosso crescimento integral.
O importante é saber diferenciar as coisas, e que temos a opção de termos nosso trabalho, nossa profissão, como um meio de evolução, um meio de adquirir a satisfação pessoal, há uma frase que diz: "A maior recompensa do trabalho do homem, não é o que ele ganha com isso, mas sim o que ele se
torna com isso".

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Tendências Estruturais nas Organizações- I

Engº Paulo Sertek
Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento
Engenheiro Mecânico e Professor de Cursos de Pós-Graduação em Ética nas Organizações e Liderança
Pesquisador em Gestão de Mudanças e Comportamento Ético nas Organizações
Assessor empresarial para desenvolvimento organizacional
psertek@xmail.com.br

Novas estruturas organizacionais em ambientes de mudança
As organizações contam com elementos facilitadores para a implantação de modelos, mais ágeis para dar respostas ao contexto de mudanças atuais. As novas tecnologias de informação abrem horizontes amplos, possibilitam formatos de organizações extremamente interativos. À medida que o valor necessário é o "conhecimento" agregado às atividades, as ferramentas das tecnologias de informação são extremamente úteis para o desenvolvimento da aprendizagem organizacional. A difusão de conhecimentos é um elemento facilitador, mas evidentemente realça ainda mais a necessidade da capacidade de aprender a aprender e a necessidade de maior envolvimento das pessoas na vida da empresa.
Sem sombra de dúvida nas organizações inteligentes cada vez mais seguem a conclusão lúcida de FITTE (1):
"As pessoas conseguem um autêntico desenvolvimento pessoal só quando encontram os espaços de liberdade necessários para poder desenvolver-se através do exercício da sua liberdade. Os homens, de acordo com o princípio personalista• , são <<respeitados>> e <<promovidos>> como pessoas quando se permite atuar com responsabilidade. Na empresa personalista haverá uma busca de equilíbrio entre a maior liberdade possível e o menor controle necessário".
O desenvolvimento de culturas organizacionais onde se valoriza o ser humano comporta a possibilidade de trabalhos em equipes autogerenciáveis, onde há cada vez mais responsabilidade compartilhada pelo resultado das tarefas. Neste sistema ocorre de forma natural a supervisão entre pares, praticamente tornando supérfluo o controle formal.
Quando se assume a necessidade de desenvolver as atividades buscando resultados para o cliente, em alguns casos os próprios clientes são incorporados à gestão da empresa onde ele exercita o controle interno, ele passa a ser o pivô da gestão moderna.
As empresas inteligentes modernas introduzem conceitos novos, apoiados em sistemas de tecnologia de informação onde se elimina a necessidade de controles burocráticos. Substitui-se o controle formal pela maior transparência, qualidade e rapidez informativa. Apoiados em STONER E FREEMAN (1): "A comunicação é a chave para a coordenação eficaz. A coordenação depende diretamente da aquisição, da transmissão e do processamento de informações. Quanto maior a incerteza com relação às tarefas a serem coordenadas, maior a necessidade de informação. Por isso é útil pensar na coordenação essencialmente como uma tarefa de processamento de informação".
Como característica ou tendência geral, verifica-se que as organizações são mais planas, com menos níveis hierárquicos. Também se deduz disto a necessidade de ter maior capacidade potencial de coordenação de atividades dentro da organização. Há maior demanda de capacidades de gestão de pequenos grupos e o conhecimento e habilidades para desenvolver trabalhos em equipe.
Os modelos de gestão e de estrutura devem contribuir para a flexibilidade e envolvimento dos funcionários. Atender ao requisito de minimização de controles e maximização da responsabilidade pessoal. O grau de necessidade coordenação dentro da organização depende segundo os autores já citados (3):
"da natureza e dos requisitos de comunicação das tarefas realizadas e do grau de interdependência entre as várias unidades que as realizam. Quando essas tarefas exigem ou podem se beneficiar do fluxo de informações entre unidades, o ótimo é ter um alto grau de coordenação. [...] Um alto grau de comunicação provavelmente será benéfico para trabalhos não rotineiros e imprevisíveis, para trabalhos em que os fatores no ambiente estejam mudando e para trabalhos em que seja alta a interdependência entre as tarefas".
Uma solução para aumentar o envolvimento dos funcionários é o desenvolvimento de uma cultura do trabalho em equipe adequado ao tipo de atividade da organização, mercado, necessidades, formação das pessoas, etc. As equipes são as que ultrapassam os limites interfuncionais, geram sinergias em trabalhos multidisciplinares.
Nas novas configurações de empresa a responsabilidade compartilhada, exige maiores e melhores níveis de formação técnica e humana. O exercício da autoridade vai sendo menos determinado por posição hierárquica e cada vez mais por domínios de conhecimento.
Os elementos chaves para a integração das pessoas na organização são: a inserção numa cultura de empresa, visão de futuro, visão compartilhada de objetivos e metas, os valores éticos, etc. De acordo com COVEY:
"Uma das melhores maneiras de promover essa visão compartilhada é criando uma declaração de missão. Não estou me referindo a uma declaração de missão produzida em série durante um fim de semana na casa de campo de um executivo, mas a uma declaração que seja produto do esforço e observação de cada nível da empresa. [...] Em um mundo de fantásticas mudanças globais, é necessário que haja uma bússola nas mãos da cada funcionário. Uma declaração de missão que seja produto de uma ampla participação e baseada em princípios é essa bússola"(1).

Leia outros textos sobre Ética e Educação no site do Professor
tel. (41) 233-5676
CETEC -Consultoria
www.ief.org.br>

(1) FITTE, Hernan, La primacia de las personas en el gobierno de la empresa, In DOMÈNEC MELÉ, Ética en el gobierno de la empresa. Eunsa, Barcelona, 1996, p. 40
• personalismo significa uma concepção de empresa voltada para o crescimento da pessoa como um todo, da-se ênfase ao crescimento das virtudes pessoais através do uso pessoal da liberdade com responsabilidade.
(2) FITTE, Hernan, La primacia de las personas en el gobierno de la empresa, In DOMÈNEC MELÉ, Ética en el gobierno de la empresa. Eunsa, Barcelona, 1996, p. 40
(3) STONER, John. A. F,. e FREEMAN, Edward, Administração, LTC, Rio de Janeiro, RJ, 1999, p.238.

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Jornalista Vilmar Berna
Ambientalista de renome internacional e único brasileiro homenageado pela ONU
com o Prêmio Global 500 Para o Meio Ambiente, no ano de 1999.
Fundador do Jornal do Meio Ambiente.
www.jornaldomeioambiente.com.br

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