Ruminando a matéria anterior com Sérgio Buarque, ficamos a nos indagar como estaria hoje o "homem cordial". Como vive, e a quantas por hora estará sua cabeça?
E, como Sérgio, partimos em busca de apropriadas fontes de pesquisa até que, ocasionalmente, veio parar-nos às mãos uma sigilosa estatística dos maiores mecanismos de busca no país, contendo as 250 palavras mais solicitadas pelos internautas nas caixinhas de texto, um preciosíssimo material para os nossos propósitos. Afinal, refletimos, "os anseios são o homem" ou, mais modernamente, "o homem é aquilo que busca", que cunhamos justamente ao iniciar nossos estudos, e que nos levou a concluir de imediato: "nunca se buscou tanto quanto nos sites de busca da Internet".
De fato, estas 250 palavras e frases digitadas por aflitos buscadores, o nosso modelo, atingiram 2.551.543 buscas no último mês. Uma amostragem extremamente significativa e que nos garantiu resultados imparciais e cientificamente dignos de créditos.
Descobrimos coisas surpreendentes, inclusive a causa da relação não ser jamais revelada, e conhecemos melhor nosso leitor. Extrapolamos o escopo de nossa pesquisa adentrando fundo na psiquiatria e na natureza da alma humana. Freud ficaria estupefacto e Rousseau (O homem é genuinamente bom) com a pulga atrás da orelha, com nosso substrato em mãos.
Observe-se que as "buscas" do internauta, muitas vezes em altas horas da noite, interessado, sem nenhum constrangimento ou receio, e na solidão de sua consciência, é muito mais expontânea, autêntica e natural, que o próprio sofá do psicanalista, por mais macio que seja e por mais à vontade que se esteja.
Por questões didáticas, e evitando a monotonia de uma relação quantificada e itemizada, optamos por uma classificação em categorias expressivas, ou seja, os principais anseios do homem cordial atual , o qual passamos a rotular de...

O INTERNÉTICO AGONIADO

Em vão procuramos a verdadeira felicidade fora de nós, se não possuímos a sua fonte dentro de nós.
Marquês de Maricá

Pasmem. O Internético está mesmo quebrado, e atolado em dívidas. Sua maior preocupação é a devolução do imposto de renda. Quer fazer sexo, se possível de graça, e como os antigos esta é sua única distração, e como a cigarra ainda vive cantando.
Ama pouco, viaja pouco, preocupa-se com a saúde, política, cultura, em pagar impostos, e está tentando obstinadamente se comunicar com seu igual.
Só pensa em sexo (539.171 vezes), depois na receita federal (277.808) e está meio sem rumo. Seus interesses mais significativos são:

. As pessoas dividem-se em duas categorias: umas procuram e não encontram, outras encontram mas não ficam satisfeitas - Autor desconhecido.

MUDANDO DE CANAL (13,03%)
A procura por outros mecanismos para, evidentemente, repetir as mesmas palavras demonstra que o Internético está meio desbaratinado. Os mais digitados da Categoria foram:
uol (palavra recorde, com 191.153 buscas), cade (28.573), google (20.503), globo (17.561), ig (14.659), bol (14.404), yahoo (13.475), hotmail (11.951), sexy (10.248), terra (6.629), etc.

IMPOSTO DE RENDA E OUTROS IMPOSTOS
receita federal (100.531 - combinação recorde), detran (31.667), imposto de renda (12.466), declaração de isento (9.167), ipva (8.220), inss (8.079), multas (6.687), diário oficial (5.166), michê (1.023), etc.

BANCOS E INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
caixa econômica federal (13.410), itaú (13.051). banco do brasil (11.730), bradesco (10.558), unibanco (4.237), banco de sangue (1.044), etc.

Subcategoria Recatada
emuladores (12.835), mulheres (9.478), porno (9.158), famosas (6.116), etc.

CATEGORIA COMUNICAÇÃO
cartões virtuais (81.372), mensagens (31.994), bate-papo (22.558), fotos (11.903), mapas (10.451), telefônica (8.533), telemar (8.381), cep (7.480), turísmo (7.345), rádio (6.880), filmes (6.684), lista telefônica (6.259), vídeos (5.457), intimidades caseiras (5.216), correios (4.725), celular (3.685), guia de ruas (3.666), velhas virgens (925).

. É verdade que não podemos encontrar a pedra filosofal, mas é bom que ela seja procurada; procurando-a, descobrem-se muitos bons segredos que se não procuravam - Bernard de Bovier Fontenelle.

CATEGORIA CULTURA
Nosso Internético lê demais e procura se instruir. Suas preferências:
contos eróticos (70.957) poesias (30.143), dicionário (24.210), lolitas (9.646), contos (9.438), playboy (25.184), famosas nuas (9.302), resumo de livros (3.857), etc.

CATEGORIA EMPREGOS
concursos (28.027), empregos (18.103), cifras (17.370), curriculum (2.874), programas (3.211), banco de esperma (1.944), etc.

CATEGORIA ESPORTE
futebol (5.634) e kama sutra (2.573).

CATEGORIA INTERNET, SOFTWARES GRÁTIS, MÚSICAS E IMAGENS
músicas (49.850), jogos (48.008), papel de parede (33.587), zipmail (24.411), letras de músicas (23.620), games (16.630), fliperama (14.246), gifs (13.933), winzip (9.013), antivírus (8.486), protecão de tela (5.892), dreamcam (5.486), partituras (3.499), linux (3.073), superdownloads (3.057), superdotados (1.920) e nus artísticos (1.890).

. Quem quer matar a sede não procura entender a fórmula da água. - Fernando E. Tavares

CATEGORIA MACHÃO
tatuagem (12.722), gostosas (6.726), hacker (5.686), musculação (3.728).

CATEGORIA MEIO-AMBIENTE
morango (5.986), reciclagem (5.791), meio ambiente (5.292), animais (5.256), efeito estufa (4.446), poluição (4.011), água (3.606), chuva ácida (2.820), etc.

CATEGORIA POLÍTICA & COMÉRCIO
alca (10.335), globalizacao (7.998), vídeos eróticos (5.677), mercosul (4.600), lula (3.974), ditadura militar (2.660), troca-troca (1.044).

CATEGORIA PREVISÕES DO FUTURO E DO TEMPO
horóscopo (39.776), loterias (17.045), previsão do tempo (16.153), astrologia (10.052), mega sena (6.608), simpatias (4.780), numerologia (3.611), umbanda (2.608), conquistas amorosas (1.018), etc.

CATEGORIA SAÚDE
drogas (9.565), dengue (8.885), babado (7.550), aids (7.384), gravidez (5.573), saúde (4.773), ministerio da saúde (2.747), ejaculação precoce (2.701), etc.

. Quem procura, acha!

CATEGORIA DE TERMOS NÃO IDENTIFICADOS
kazaa (18.057), hentai (12.115), syang (8.339), viviane araujo (3.907) e buttman (2.601).

CATEGORIA VESTIBULARES, ESCOLAS E ESTUDOS
física (8.170), biologia (7.846), fuvest (7.794), proclamação da república (7.732), geografia (7.715), química (7.597), matemática (7.461), vestibular (5.970), educação (5.869), fotos amadoras (5.487), usp (5.299), história (4.911), unicamp (3.840), universidades (3.468) e pissiricologia (991).

. Não é difícil deduzir que o marketing destas corporações financeiras, sempre em expansão e querendo atrelar cada vez mais todas as atenções, logo estará adotando campanhas maciças do tipo Sexo na Caixa, Bradesco Garanhão ou mesmo Precisando de dinheiro? Então vá tomar no Itaú, monopolizando a Internet (com 98% de interessados).

CATEGORIA AMOR
Só 2 buscas freqüentes: a própria palavra amor (6.869) e carlos drummond de andrade (9.688).

QUANTO CUSTA?

Luís Renato Vieira
Diretor da empresa Qualidadereal Cons. e Assessoria S/C Ltda.
Empresa especializada em implantação de sistemas da qualidade e gestão ambiental.
qualidadereal@ig.com.br

Administrar o consumo de água e do saneamento urbano será o grande problema do mundo no século XXI. A água será a mais importante commodity do futuro século.
Prover a população de água e saneamento básico requer investimentos altíssimos e paises como o Brasil sofrerão mais que países mais ricos, mesmo sendo o Brasil possuidor da maior reserva hidrológica do mundo, cerca de 14% de toda água doce do planeta.
Antes de desperdiçarmos água vamos analisar o quadro abaixo:
· 1 litro de óleo lubrificante é capaz de esgotar oxigênio de 1 milhão de litros de água;
· 1 Real a cada 1.000 litros é o valor da água que consumimos;
· O consumo de água por pessoa vária de 150 a 400 litros por dia;
· Um buraco de 2 mm no cano desperdiça por dia 3.200 litros de água tratada, o suficiente para consumo por 5 dias de uma família de 4 pessoas;
· Fazer a barba e escovar os dentes em 10 minutos com a torneira aberta gasta 24 litros de água de por dia, o suficiente para uma pessoa beber por 12 dias;
· A válvula de descarga, quando acionada, gasta de 10 a 30 litros de água. A substituição da válvula de descarga por uma caixa acoplada reduz o consumo para 6 litros;
· Se 16 milhões de pessoas deixarem de usar a descarga uma vez por dia, serão economizados cerca de 160 milhões de litros;
· Uma torneira pingando gasta 46 litros de água por dia, quantidade que mata a sede de uma pessoa por 20 dias;
· Lavar a louça durante 15 minutos gasta 243 litros de água. Já a lavadora de louça gasta 40 litros;
· O desperdício de 2.800 litros de águas por dia é suficiente para atender 6 pacientes/dia num hospital com lavanderia e cozinha;
· Em todo mundo, a irrigação das terras de cultivo responde por 73% do consumo de água, as industrias por 21% e os 6% restantes destinam-se ao uso doméstico;
· Ao pouparmos energia elétrica, também poupamos água, já que a maior fonte de energia que utilizamos é gerada em usinas hidrelétricas;
· 90% da água da terra que podemos beber vêm do subsolo em constante risco de contaminação.

Fonte: Ministério do Meio Ambiente, dos Recursos Hídricos e da Amazônia Legal - MMA

Dos 113 milhões de pessoas que vivem no Brasil urbano:
· 75 milhões não possuem esgoto sanitário;
· 20 milhões não possuem água encanada;
· 60 milhões não possuem coleta de lixo;
· 3% do lixo coletado têm disposição final adequada;
· 63% do lixo são lançados em cursos d'água;
· 34% lançados a céu aberto.

Fonte: Associação Interamericana de engenharia Sanitária Ambiental.

Leia outros artigos sobre Qualidade no site do Especialista: http://www.milenio.com.br/qualidadereal

• Gostaria de sugerir, que aumente o tamanho das fontes dos textos da revista.
  Profº Osvaldo.

DIÁRIOS DE OBRA

Dos 5.347 Diários de Obra que pacientemente elaboramos, 5.100 não foram lidos (1.279 estavam mesmo marretados, 1.434 foram entregues  fora do prazo e muitos foram extraviados). Nenhum deles serviu de argumento para prorrogar os prazos da obra, nem como boletim oficial do tempo. Uns 800 foram imaginados 2 meses após ter a obra iniciada. Outros 1.200 foram inventados pelos apontadores incumbidos das informações.
Os diários de obras são invenções de historiadores frustrados que, não conseguindo passar no vestibular, acabaram virando engenheiros e, juntos com os relatórios fotográficos, são o que de menos inteligente se faz sistematicamente nas obras.
Passam-se por peças chaves do acompanhamento e controle da produção porém não têm nada de acompanhamento, muito menos de controle e sequer melhoram a produção.
Sempre em 2 a 3 vias todos eles, entretanto, encontram-se ainda nos arquivos mortos das construtoras e dos clientes esperando ser útil para alguma coisa, algum dia.

No próximo Número tem Maracutaia. Envie o seu artigo, mesmo contrário a ela.

• PAPO FURADO
Sem esta de que obra é um "desafio". Fazer obra é um trabalho como outro qualquer, como o dos amanuenses, das carpideiras ou dos jogadores de porrinha profissionais, só que mais fácil.

• CONVERSA PREPOTENTE
Mesmo com a pequena disponibilidade de vagas no Mercado de Trabalho, ao deparar com a frase "Precisa-se de engenheiro disposto a enfrentar grandes desafios!" fique atento. Pode ser uma preparação para um serviço com horário extremamente dilatado, puxação-de-saco incomum ou outro cinismo qualquer. Esses "empregos" costumam não ser lá grandes coisas, e vencido o tal "desafio" não haverá nenhum troféu a ganhar.

Hay que endurecerse, pero sin perder la ternura, jamás. - Ernesto Che Guevara.

ÉTICA E EDUCAÇÃO

EDUCAÇÃO NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO

Engº Paulo Sertek
Engenheiro Mecânico, Licenciado em Mecânica e Especialista em Gestão de Tecnologia e Desenvolvimento
Professor de Cursos de Pós-Graduação em Ética nas Organizações e Liderança
Pesquisador em Gestão de Mudanças e Comportamento Ético nas Organizações
Assessor empresarial para desenvolvimento organizacional
psertek@xmail.com.br

Estamos presenciando transformações muito grandes neste século. Nossa sociedade está marcada atualmente por um grande desenvolvimento na área das comunicações. A internet nos faz ter informações e serviços com uma grande agilidade. Dispomos de informação em grande quantidade e vai se tornando cada vez mais necessário saber selecionar a informação de qualidade. Precisamos saber navegar bem dentro deste mar informativo.

Não podemos confundir capacidade de acessar mais informação por unidade de tempo com qualidade de conhecimento. O conhecimento realiza-se através de uma atividade interiorizada. É uma capacidade de conectar informações, abstrair critérios, elaborar conceitos. Conhecimento é um saber assimilado. O aprendizado exige um bom "estômago mental" para digerir e assimilar vitalmente os conhecimentos. Possuir mais dados ou tê-los mais rapidamente não implica necessariamente em conhecer mais e melhor. Conhecer melhor implica em conhecer o certo, o verdadeiro.

Um estudante hoje tem acesso pela internet a uma quantidade de informação milhares de vezes maior do que um catedrático dispunha há tempos atrás. O problema educativo coloca-se em termos de capacidade de assimilação da informação e capacidade de contato com o real, abertura para entender a realidade tal como é.
Percebe-se com maior intensidade a influência do intermediário para nos mostrar a realidade. Tornou-se cômodo sentar em frente do televisor e observar a realidade pela ótica da notícia. Qual é o problema que se apresenta? Acabamos ficando cada vez mais longe da fonte de notícia ou de informação; ficamos distantes dos fatos e da realidade. Podemos ter uma visão "televisiva" ou "telematizada" da realidade. Talvez estamos perdendo a iniciativa de dar "uma volta por ai" e enxergar a realidade sem os filtros da informação por vezes tendenciosa: temperada nos interesses e nas ideologias dos seus propagadores.

Pensávamos há tempos atrás que o fato de termos mais recursos tecnológicos tornaria a qualidade de vida do homem melhor. Isto só tem ocorrido no campo das satisfações de necessidades materiais. Ajudou e muito a que a vida humana tivesse mais conforto. No entanto o homem de hoje encontra-se mais necessitado do que nunca. Olhamos para o lado e nos encontramos dentro de uma forte crise de valores.

No campo científico-tecnológico pode-se falar de progresso nos conhecimentos e evolução. Acrescentamos algo mais aos conhecimentos anteriores. Pelo contrário no campo moral ou no campo dos valores éticos experimentamos uma grande confusão. Experimentamos aquilo que o filósofo Alasdair MacIntire denominou como a época do "after virtue" (depois da virtude) onde depois de uma explosão devastadora dos valores clássicos, hoje quando muito recolhemos os seus fragmentos.

Por um lado alguns pensam que os valores éticos são puramente convencionais; eu e você combinamos que isto é bom e aquilo é ruim para podemos viver em paz! Convencionalismo...Isto gera um problema sério! Aqueles que não participaram da convenção estão obrigados a essas regras? Como podemos analisar acontecimentos históricos e fazer um juízo de valor? Como podemos exercer uma missão educativa, sem estimular comportamentos que favoreçam a vivência em sociedade? Será que é suficiente a ética do eu não mato e eu não roubo e o resto vale tudo, tendo em conta os seus frutos?

Mesmo tendo Hitler conseguido legitimidade democrática às suas ações, elas foram, são e serão sempre contrárias aos direitos que decorrem da natureza humana. Estes direitos estão acima de qualquer decisão "democrática"! O Estado democrático para preservar-se deve tutelar os direitos fundamentais da pessoa humana. Torna-se necessário fundamentar a ética em valores que não mudam: tais como o da imparcialidade, veracidade e justiça, o querer positivamente o bem dos outros como se quer o próprio bem, etc.

A globalização das relações entre países tem colocado o problema a fundo. Cada vez mais nos relacionamos com culturas diferentes da nossa. Temos que compartilhar valores que têm em comum o fato de sermos humanos, independentemente do estado de humor das autoridades de plantão. Os valores não podem ser instrumentos utilitaristas.

Entendemos que um aparelho só funciona bem se é operado de acordo com as leis do seu bom funcionamento, decorrentes do próprio projeto: por ex.: não ligar em 440 Volts, operar desta e daquela forma, tomar estes ou aqueles cuidados. Tudo pelo melhor rendimento do equipamento. A partir desta comparação seria lógico estimular aquelas atitudes que fazem com que o homem dê certo como homem e evitar aquelas que o desestruturam existencialmente. Há ações que elevam o homem, outras que o corrompem.
Temos de saber prezar os valores morais e ensinar a incorporá-los na própria vida. Estes valores na medida que se transformam em realidades vividas dirigem as pessoas à felicidade e a uma realização plena de sentido.

O professor está sendo cada vez mais solicitado a exercer a sua missão de mestre, é chamado a resgatar sua condição de educador. A educação dirige-se a três aspectos que andam juntos, mas aqui os apreciamos de forma separada: aprimorar conhecimentos, desenvolver aptidões e promover valores.
Victor Garcia Hoz no livro "Pedagogia Visível - Educação Invisível" nos esclarece com precisão: "A pedagogia visível e a organização de atividades estão apoiadas no contexto cultural e social da comunidade na qual se vive, enquanto a educação invisível tem uma referência mais imediata na personalidade do estudante e do professor. A pedagogia visível apoia-se principalmente nas áreas verbal e numérica, porque a palavra e o número são as expressões adequadas do pensamento científico, isto é do pensamento mais sistemático e claramente entendido; a educação invisível realiza-se principalmente nas áreas não verbais da comunicação humana, na atitude e comportamento pessoal, no tom da voz, nos gestos, na atividade como meio de expressão de uma pessoa".

"A pedagogia visível costuma dar maior importância ao conhecimento e à aquisição de destrezas, práticas ou mentais, enquanto a educação invisível está mais perto das atitudes, da iniciativa, das aspirações pessoais, dos valores".

Penso que pode traduzir melhor o que anteriormente dissemos o que encontramos num artigo que quatro professores publicaram em conjunto no Le Monde (Paris, 2.04.93):
"A escola deve atrever-se a educar, isto é, de maneira mais precisa, atrever-se simultaneamente instruir e a despertar a consciência moral, atrever-se a ensinar as regras da vida comum e atrever-se a formar. Os que pretendem que a escola já não deva educar, os que querem que a escola do amanhã não tenha mais razão de ser que a instrução, ou que sua única utilidade seja a formação, são ingênuos aprendizes de bruxos que não se dão conta do tipo de sociedade que preparam aos seus próprios filhos. Não há homens instruídos ou engenheiros eficazes que, sem dúvida, praticam a auto-suficiência, o cinismo, o desprezo -o ódio em definitivo- para com os outros? Como uma boa instrução ou uma excelente formação pode substituir uma sólida educação?
Os saberes e as técnicas não podem bastar para construir a coesão social. O sentido moral, a adesão aos valores compartilhados e as qualidades do coração são tão necessárias como a razão para refazer sem cessar, geração após geração, uma geração solidária e fraternal. Agora que parece triunfar a empolgação por uma possível e legítima satisfação imediata dos desejos, não é o momento de que a escola renuncie ensinar a necessidade de discordar, e em particular de afastar a violência, a fim de fundar as relações humanas no respeito mútuo e no desejo de compreensão recíproca. Sobretudo, agora que progride a exclusão em um contexto de crise econômica, agora que a integração cultural das sucessivas ondas de imigração parece esgotar-se, agora que as estruturas de socialização parecem desmoronar-se, não é o momento de que a escola renuncie educar.
Para consegui-lo, deve apoiar-se em professores que reivindiquem plenamente sua condição de mestres, isto é, de educadores. A educação nacional dispõe agora de um instrumento comum de formação de todos os professores, os institutos universitários de formação de mestres. Nesta missão essencial, estes novos centros de formação não sofrem, a nosso juízo, de um excesso de unidade, como as vezes se tem dito, mas sobretudo de uma insuficiente unidade".

Penso que a preparação de pessoas para a sociedade do conhecimento exige uma reflexão séria em termos de uma educação mais aberta em contato com a realidade tangível. Combater fortemente a passividade. Não admitir a conversão das pessoas em elementos de uma sociedade de espectadores. Trata-se de desenvolver as qualidades básicas para uma atuação efetiva na sociedade.

Atitudes abertas de modo a crescer na capacidade de refletir sobre a realidade. Condição necessária para não ser um repetidor informativo. Criar as condições formativas que levem ao bom hábito de pensar e saber com os elementos essenciais reconstruir o conhecimento. Procurar adequar o desenvolvimento dos conteúdos dando ênfase ao saber operar com os conceitos.

Esta tarefa exige dos educadores, diretores de escola uma postura para a melhoria de qualidade não só técnica ou científica mas ao mesmo tempo promover eficazmente uma convivência humana adequada à transmissão de valores. Faz-se necessária a configuração de um sistema de conscientização e aperfeiçoamento dos protagonistas do processo educativo para ser difusores de critérios éticos através do exemplo de suas qualidades pessoais e da conveniente difusão destes valores.

Pode nos dar algumas referências um estudo sobre a educação na Espanha, para uma reflexão sobre a nossa realidade:
"A Fundación Encuentro realizou o informe Espanha 1996 dedicado à realidade social espanhola, publicado recentemente, onde reúne dados sobre a situação do ensino. O mal estar dos professores por causa da reforma educativa, a improvisação e contradições dos pais na educação dos filhos, a divisão de papéis entre pai e mãe, e a dinâmica prêmio-punição são alguns aspectos a se destacar. As conclusões provêm das pesquisas entre professores de ensino público e privado, e pais com filhos em idade escolar.
Uma primeira conclusão é que os professores não estão satisfeitos. A incerteza de emprego que gera a reforma educativa e a variedade de papéis que têm que desempenhar (psicólogo ou pai substituto) provocam desinteresse e desmotivação. Cada vez são mais os professores que reclamam a consideração de mero instrutor ou especialista em determinadas matérias, e renunciam ao papel mais vocacional de educador.
Isto contrasta com valoração positiva que os pais fazem dos professores. A característica que mais destacam é sua preparação acadêmica. Sem dúvida esta opinião favorável chega ao professor em poucas ocasiões.
Pais e professores coincidem em aspectos básicos da educação: confiança, motivação, entrosamento, valores e ideais. A imensa maioria está de acordo com a frase "o que mais ajuda na educação é procurar a confiança e a amizade dos filhos ou dos alunos". Sem dúvida, uns e outros educam de maneira distinta. A educação dada pelos pelos professores está planejada e se sustenta na informação e no rendimento. Enquanto que a dos pais, com um componente afetivo e protetor maior, improvisa-se mais. Devido a esta falta de planejamento, os pais apenas insistem em atitudes como auto-disciplina, esforço, paciência, assimilar os êxitos e fracassos, etc.
Cada vez mais, os pais querem comprometer-se na educação dos filhos. Mas com freqüência não sabem como; daí algumas contradições detectadas nas pesquisas: critica-se a competitividade mas se educa para ela; censura-se o consumismo mas se dá tudo ao filho; a televisão é prejudicial mas todos as assistimos muito; ou ainda o futuro se antevê como difícil mas não se educa no esforço.
Os pais partem do suposto "tudo o que se investir em educação é bom". A Fundação interpreta que, para os pais espanhóis, educar é dar: para que não falte nada ao filho (medo do futuro); para que tenha o que eu não tive (compensação); para que se compita em igualdade com os outros (expectativas sociais), etc.
Outra tendência é a maior simetria do pai e da mãe na educação. Cada vez é mais frequente que a mãe trabalhe fora de casa. O que está originando a divisão de papéis na organização da casa e na educação dos filhos, especialmente nas famílias mais jovens. Recupera-se o papel do pai já desde a criação dos filhos e surge um tipo de varão que aprendeu a não reprimir suas expressões de ternura. Não obstante, o peso da educação segue gravitando em torno da mãe, inclusive quando trabalha fora de casa. O que supõe um tipo de mãe sobrecarregada que lhe resulte impossível chegar a tudo.

Um componente muito estendido da educação, tanto entre pais como professores, segue sendo a negociação prêmio-punição. Entre os castigos destacam-se o não deixar sair e não assistir à televisão. Com respeito aos prêmios, ocupam os primeiros postos os presentes e as diversões. Os professores têm mais dificuldades para reprimir a desobediência ou a indisciplina. Afirmaram 90% (noventa porcento) que em alguma ocasião não tomaram medidas para não enfrentar-se com a direção ou com a inspeção, e 84% (oitenta e quatro porcento) para não enfrentar-se com os pais.

A Fundação propõe a conjunção entre pais e professores para eliminar discrepâncias e complementarem-se na educação das crianças. Um exemplo notório é o da valoração do comportamento dos garotos. Os professores tendem a fazer responsáveis os pais em tudo ou quase tudo que o menino é ou manifesta, inclusive quando os resultados são positivos. Os pais culpam os professores dos fracassos escolares dos filhos. Os professores culpam os pais de permissividade, falta de verdadeiro conhecimento do filho, tendência a disculpá-lo, escassa preparação, desorientação, temor quando um problema sai fora do normal, etc."

Recolhemos à seguir umas conclusões de um estudo do organismo responsável pela qualidade de ensino na Inglaterra "Office for Standard in Education", estes podem dar-nos algumas linhas para implementar um processo de melhoria nas atividades educativas que desenvolvemos. Sem querer oferecer receitas mágicas, os autores do trabalho indicam onze pontos de capital importância para a busca da excelência:
1. Liderança profissional do diretor: firmeza e resolução de caráter, mas também capacidade de compartilhar responsabilidades com membros escolhidos da equipe de direção.
2. O professorado compartilha uma mesma visão e objetivos, que levam à unidade de visão e uma prática coerente.
3. Um entorno educativo, ordenado e agradável para trabalhar.
4. Põe-se ênfase no aspecto acadêmico; o tempo de aprendizagem é aproveitado ao máximo e se dirige para atingir bons resultados.
5. Aprendizagem com objetivos claros: os professores estão bem organizados e as aulas bem estruturadas e por sua vez adaptadas às necessidades dos alunos.
6. Há sempre expectativas altas, tanto entre os alunos como entre os professores e os pais. As aulas estimulam a inteligência dos alunos.
7. Reforça-se o sentido positivo: a disciplina é clara e razoável; reconhece-se publicamente o êxito acadêmico e o bom comportamento.
8. Supervisionam-se os progressos contínua e sistematicamente, não só de cada aluno, mas também do colégio como um todo.
9. A união entre a família e a escola estimula a colaboração dos pais na aprendizagem de seus filhos.
10. O colégio é uma organização educativa: os professores e os dirigentes continuam sendo aprendizes, atualizam suas matérias e adotam os métodos que melhoram a compreensão por parte dos alunos.
11. Sobre os direitos e responsabilidades: os alunos têm um papel ativo na vida escolar e compartilham a responsabilidade de sua própria aprendizagem, o que aumenta a confiança em si mesmos.

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